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Políticas de Privacidad
Cómo Ticos Commerce LLC recopila, usa y protege tu información cuando visitas nuestro sitio o interactúas con nosotros como cliente o proveedor.
¿Quiénes somos?
Ticos Commerce LLC es una empresa comercial establecida en Estados Unidos, dedicada a facilitar el intercambio de bienes y servicios entre clientes y proveedores a nivel nacional e internacional. Esta política aplica al sitio web ticoscommerce.com y a cualquier interacción que tengas con nosotros como cliente, proveedor o visitante.
Información que recopilamos
Recopilamos la información que nos proporcionas directamente, y algunos datos técnicos de forma automática:
- Datos que nos das tú: nombre, correo electrónico, número de teléfono/WhatsApp y el contenido de tu mensaje cuando usas nuestro formulario de contacto o nos escribes por redes sociales o WhatsApp.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados mediante cookies y tecnologías similares (ver sección 5).
- Datos comerciales: si te registras como proveedor, información sobre tus productos, servicios y capacidad operativa que decidas compartir con nosotros.
Cómo usamos tu información
- Responder tus solicitudes de contacto, cotización o registro como proveedor.
- Conectar a clientes con proveedores verificados de nuestra red.
- Dar seguimiento a acuerdos comerciales y coordinar logística.
- Mejorar el sitio web y entender cómo los visitantes lo utilizan.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
No usamos tu información para fines distintos a los descritos aquí sin pedirte tu consentimiento primero.
Cómo compartimos tu información
No vendemos tu información personal. La compartimos únicamente en estos casos:
Con proveedores o clientes: cuando facilitamos una conexión comercial, compartimos los datos necesarios para que ambas partes puedan negociar (por ejemplo, tu solicitud con el proveedor correspondiente).
Con proveedores de servicios: herramientas de hosting, correo o analítica que nos ayudan a operar el sitio, bajo acuerdos de confidencialidad.
Por obligación legal: si una autoridad competente lo requiere conforme a la ley.
Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies propias y de terceros para el funcionamiento del sitio y, si las aceptas, para analizar el tráfico y mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias desde la barra de cookies que aparece al visitar el sitio o desde la configuración de tu navegador. Para más detalle, consulta nuestra Política de Cookies.
Conservación de datos
Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, o mientras exista una relación comercial activa contigo, salvo que la ley exija un periodo de conservación distinto.
Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Tus derechos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:
- Acceder a la información que tenemos sobre ti.
- Solicitar que corrijamos datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de tus datos.
- Oponerte u optar por no participar en ciertos usos de tus datos, incluida la venta o el uso para publicidad dirigida cuando aplique.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos usando los datos de la sección de contacto. Responderemos dentro de los plazos que exija la ley aplicable.
Transferencias internacionales
Como conectamos clientes y proveedores entre Texas y distintos países de América Latina, tu información puede transferirse y procesarse fuera de tu país de residencia. Tomamos medidas razonables para proteger tu información dondequiera que se procese.
Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y personas mayores de edad. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página junto con la fecha de la última actualización.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos, contáctanos:
Ticos Commerce LLC
- +1 682-449-7851 (WhatsApp)
- Texas, Estados Unidos
- Lunes – Viernes · 9:00 AM – 6:00 PM (CDT)